ศูนย์ความปลอดภัยและการช่วยเหลือ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับหนึ่ง เรียนรู้วิธีการใช้งาน ThaiPlay อย่างปลอดภัย

ระบบตัวกลาง (Escrow)

เงินของคุณจะถูกพักไว้ที่ระบบกลาง และจะโอนให้ผู้ขายต่อเมื่อคุณได้รับสินค้าและกดยืนยันแล้วเท่านั้น

ยืนยันตัวตน

ผู้ขายทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตน เพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบได้

แจ้งปัญหาได้ 24 ชม.

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือหากเกิดปัญหาการโกง หรือสินค้าไม่ตรงปก

หลักฐานการแชท

ควรพูดคุยผ่านระบบแชทของ ThaiPlay เท่านั้น เพื่อใช้เป็นหลักฐานหากเกิดข้อพิพาท

วิธีซื้อขายให้ปลอดภัย

ห้ามโอนเงินตรงเข้าบัญชีผู้ขาย: ต้องชำระผ่านระบบ ThaiPlay เท่านั้น
ตรวจสอบเครดิตผู้ขาย: ดูดาว, รีวิว, และจำนวนงานที่ขายสำเร็จ
อย่าให้รหัสผ่านโดยไม่จำเป็น: หากเป็นบริการเติมเงิน ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหลังจบงาน
บันทึกวิดีโอ/ภาพ: ขณะรับของหรือส่งของ เพื่อใช้เป็นหลักฐาน

ชำระเงิน

ผู้ซื้อโอนเงินเข้าระบบกลาง

ส่งของ/บริการ

ผู้ขายเริ่มทำงานหรือส่งมอบไอดี

ตรวจสอบ

ผู้ซื้อเช็คของและกดยืนยัน

สำเร็จ

ระบบโอนเงินให้ผู้ขาย